Український інститут із проектування та розвитку інформаційно-комунікаційної інфраструктури «Діпрозв’язок» (ПрАТ «Діпрозв’язок») в рамках своєї діяльності формує науково-технічну політику у сфері електронних комунікацій і спрямовує зусилля на подальший розвиток національної інформаційно-комунікаційної інфраструктури, здатної надавати користувачам повний спектр сучасних інформаційних та комунікаційних послуг високої якості у будь-яких умовах.
Метою нашої діяльності в сфері якості є забезпечення повної відповідності якості послуг очікуванням Замовника, вимогам контракту та нормативно-технічної документації при наданні комплексу послуг з розроблення проєктної документації, як провідного галузевого інститута України з проєктування об’єктів у сфері електронних комунікацій та інформаційних систем і споруд зв’язку. А отже наші послуги – це якісний продукт, що відповідає законодавчим та регламентувальним нормам, гарантує безпеку, надійність та безумовне виконання вимог Замовника.
Ми вважаємо, що створення та впровадження системи управління якістю є одним із стратегічних та пріоритетних завдань розвитку ПрАТ «Діпрозв’язок». Система управління якістю розглядається як дієвий механізм для створення та управління основними процесами виробництва, що ставить перед собою головну мету – досягнення стабільно високого рівня якості наших послуг.
Найвище керівництво ПрАТ «Діпрозв’язок» в особі директора зобов’язується:
а) нести відповідальність за результативність системи управління якістю та діяти відповідно до стандарту ДСТУ EN ISO 9001:2018;
б) забезпечувати узгодженість політики у сфері якості та цілей у сфері якості зі стратегічним напрямом і середовищем ПрАТ «Діпрозв’язок»;
в) забезпечувати інтегрування вимог системи управління якістю в бізнес-процеси ПрАТ «Діпрозв’язок»;
г) сприяти використанню процесного підходу та ризик-орієнтованого мислення;
д) забезпечувати наявність ресурсів, потрібних для функціонування системи управління якістю;
е) інформувати персонал про важливість результативного управління якістю та відповідності вимогам системи управління якістю;
ж) забезпечувати досягнення системи управління якістю запланованих результатів;
з) залучати весь персонал до управління процесами діяльності ПрАТ «Діпрозв’язок», стимулювати нововведення, відзначати досягнення, застосовувати методи матеріального заохочення за внесок у результативність системи управління якістю;
и) сприяти поліпшуванню системи управління якістю;
к) підтримувати відповідних керівників структурних підрозділів ПрАТ «Діпрозв’язок» для демонстрування їхнього лідерства в межах їхньої відповідальності.
Директор Андрій КОВАЛЕНКО